Panoramica del marchio
La Fortuna Casino è un’azienda online di gioco d’azzardo che si distingue per l’eleganza e la sofisticazione dei suoi siti web. La società è stata fondata nel 2018 da un gruppo di imprenditori esperti con anni di esperienza nel settore del gaming online. Il nome della casa d’appartenenza, Fortuna Casino, è ispirato alla figura mitologica della fortuna che regge le sorti degli eventi umani.
La società site fortuna casino online ha sede legale in Malta e opera secondo un modello di business basato sul gioco a distanza. Questo comporta l’utilizzo di tecnologie avanzate per garantire la sicurezza, l’efficienza ed il controllo dei giocatori. I siti web della Fortuna Casino sono disponibili in italiano e altre cinque lingue.
Registrazione
Per accedere ai servizi offerti dalla casa d’appartenenza è necessario registrarsi. Il processo di registrazione è semplice ed intuitivo, anche per i giocatori che non hanno mai sperimentato giochi online prima d’ora. Basterà compilare il modulo di registrazione con dati personali e informazioni sulle preferenze del cliente.
Nel corso del modulo di registrazione sarà richiesto agli utenti di fornire alcuni documenti come la carta d’identità o un passaporto, per poter confermare l’età legale dei giocatori. Altre informazioni richieste comprendono l’email e la password scelta dal cliente.
Caratteristiche dell’account
Dopo aver completato il processo di registrazione, i clienti riceveranno una comunicazione via email contenente le credenziali d’accesso alla loro area personale. In questa sezione potranno consultare l’historico dei giochi giocati, controllare lo stato del loro bilancio e accedere a eventuali promozioni o sconti disponibili.
Inoltre, gli utenti possono anche personalizzare le impostazioni della propria pagina in modo da selezionare i giochi preferiti e ricevere notifiche relative alle novità sulle slot, ai nuovi arrivati del casino ecc.
Boni
La Fortuna Casino offre diversi tipi di bonus per incoraggiare i giocatori a provare le diverse opzioni. I principali benefici disponibili sono:
- Bonus benvenuto: è un riconoscimento dedicato al primo deposito effettuato dal nuovo iscritto che gli viene riconosciuta una somma in denaro o, potenzialmente, un numero di giri gratuiti su slot selezionate.
- Bonus per i pagamenti regolari: queste sono bonus aggiuntive dedicate a quei giocatori che effettuano depositi fissi nella stessa settimana.
Inoltre ci sono anche dei giochi particolarmente vantaggiosi con una percentuale di ripartizione molto alta, come ad esempio gli slot in cui la probabilità di vincere è più elevata. Questo aspetto va notato dal giocatore per selezionare i gioco che gli fanno guadagnare e non solo divertire.
Pagamenti ed estrazioni
La Fortuna Casino si avvale dei sistemi di pagamento più diffusi tra cui: Mastercard, Visa e Skrill. La società offre pagamenti veloci ed effettuati tramite tali modalità, con tempi di accredito garantiti entro pochi minuti.
I giocatori potranno richiedere i propri estratti facendo il login sul loro account e cliccando nel menu "struttura". Sarà sufficiente selezionare l’opzione di estratto e le informazioni relative al periodo per cui si desidera visualizzare gli scontrini.
Categorie dei giochi
La Fortuna Casino offre un vasto repertorio di giochi, suddivisi in sei categorie principali:
- Slot: sono i giochi più popolari online che consistono nell’applicazione delle combinazioni vincenti in base ai simboli apparsi a schermo.
- Roulette e Tavola da Gioco: è il classico gioco di fortuna basato sul lancio della pallina, con un tavolo in cui vengono poste scommesse sugli esiti dei risultati possibili.
- Blackjack e Baccara: giochi che comportano la possibilità di ottenere vantaggi dai bonus del banchiere. Si tratta sempre di gioco d’azzardo per i giocatori abituati al classico casino d’albergo in Italia.
Fornitori del software
La società utilizza il sistema operativo da lei creata, ovvero l’Agnipal e le piattaforme 3rd Party. La Fortuna Casino offre una vasta gamma di giochi sviluppati esclusivamente per i siti web online, offrendo più opzioni rispetto al gioco fisico in un’area di scommesse.
Versione mobile
La società offre anche una versione completa del sito sul dispositivo cellulare. Potranno quindi giocare senza dover lasciare la propria stanza e poter accedere ai servizi da casa.
Inoltre, i clienti che utilizzano gli smartphone o le tablet potranno inoltre contattare il centro assistenza dal loro cellulare seguendo un modulo di contatto sempre presente sul menu del sito web.
Sicurezza e licenza
La Fortuna Casino è certificata per essere una casa online sicura, poiché operante secondo le norme da Malta e aderente ai patti dell’autorità di vigilanza locale. Questo garantisce che l’azienda applichi standard molto stringenti sulle procedure per garantire l’integrità dei clienti.
Assistenza al cliente
Il centro assistenza del Fortuna Casino è disponibile 24/7 e può essere contattato attraverso i metodi seguenti:
- Chat: in tempo reale si risponderà sempre all’utente.
- Telefono: basta selezionare l’email associata al proprio account ed effettuare la chiamata con il numero che trova sul menù del sito web e in questa pagina.
La società offre anche un form di contatto da compilare a fine della risposta ricevuta nella cartella degli spostamenti o dalla casella di posta in entrata.
Esperienza utente
Gli utenti possono crearsi una loro area personale, che consente loro di accedere facilmente e rapidamente alle opzioni offerte dal sito web. I clienti potranno quindi visitare la propria sezione con tutti i dati richiesti al momento della registrazione.
Inoltre è presente l’opzione per chiedere le informazioni sui dettagli del pagamento di estrazione, che permette agli utenti di controllare eventualmente anche questo aspetto.